キャンセルポリシー

自動キャンセルついて

仮予約は1週間前までに決済を行い、予約を行っていただく必要がございます。

1週間前までに予約をされない場合は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

自動キャンセルについてはキャンセル料金は発生しません。

予約後のキャンセル料金

決済金額ではなく、ポイントを含む合計金額が基準となりますのでご注意ください。合計金額の一部をポイントにてお支払いいただいた場合、ポイントの全部または一部もキャンセル料金としていただく場合がございます。

0日前（当日）：合計金額の100%

1~3日前：合計金額の50%

4~6日前：合計金額の25%

7日前~：無料

開催決定後、悪天候等によりゴルフ場がクローズとなった場合

クローズの場合、ゴルフ場は利用者にクローズの連絡後、本サービス運営者に連絡し、本サービス運営者はクローズの旨を確認し次第、返金の手続きを行います。

当日、ゴルフ場からのクローズ連絡がない限りは当日キャンセルとなるため、上述の通り返金されません。

当日、ゴルフ場からのクローズ連絡があり、プロゴルファーがゴルフ場へ行かなかった場合には合計料金100%が返金されます。

クローズにより当日プレイできなかった場合でも、プロゴルファーが開始時間にゴルフ場へ到着してしまった場合、プロの派遣料金の半額をお支払いいただきます。